আমাদের কোর্সগুলো কেনার মাধ্যমে আপনি হবেন আমাদের স্টুডেন্ট এবং আমরা আপনার শিক্ষক, আমাদের মধ্যে সম্পর্কটা খুব সুন্দর থাকুক এই প্রত্যাশায় কোর্স কেনার পূর্বে দয়া করে আমাদের টার্মস এন্ড কন্ডিশনস গুলো খুব ভালভাবে পড়ে নিন। আমরা চাইনা আপনি ভুল করে কোন কোর্স কিনে ফেলেন এবং পরবর্তীতে আমাদেরকে দোষারোপ করেন। আমরা চাই আপনার সাথে আমাদের সম্পর্ক স্বচ্ছ রাখতে। আর এজন্যই আমাদের সুস্পষ্ট টার্মস এন্ড কন্ডিশনসঃ
অনলাইনে আয় সম্পর্কেঃ
ফ্রীল্যান্সিং বা অনলাইন থেকে আয় সম্পূর্ণ একটি বৈধ উপার্জন প্রক্রিয়া। এটা কোন ক্লিক করে আয়ের কিছু নয়। আমরা এমন কোন কিছু নিয়ে কোর্স তৈরি করি না যেগুলো এক কথায় ভন্ডামী (যেমন- ক্লিক করলেই লাখ লাখ টাকা এমন)
আমাদের এই কোর্স গুলো রাতারতি বড়লোক হয়ে যাওয়ার কোন কোর্স নয়। এই কোর্সগুলো কেনার প্রথম শর্তই হচ্ছে আপনার ধৈর্য্য এবং কাজ করার মানসিকতা থাকতে হবে।
কোর্স গুলো কিনলেই যে আপনি ইন্টারনেট থেকে ৩-৬ মাসের মধ্যে লাখ লাখ টাকা আয় করা শুরু করে দিবেন এমন নয়। যেহেতু এই পুরো ব্যাপারটি নির্ভর করছে আপনি কি করছেন কতটুকু সময় দিচ্ছেন, কতটুকু শ্রম দিচ্ছেন এই বিষয়গুলোর উপর কাজেই আপনার সফলতার গ্যারান্টি আমরা দিতে পারছি না। প্রকৃতপক্ষে এটা কোন প্রতিষ্ঠান বা ব্যক্তিই দিতে পারবে না। আপনার সফলতা আপনার কর্মের উপরে নির্ভরশীল, আমরা শুধু মিথ্যা কথা বলে কোর্স বিক্রি করতে চাই না, যদি কাজ করার মানসিকতা না থাকে তাহলে কোর্স গুলো কিনে খুব একটা লাভ হবে না।
তবে হ্যা, যদি কোর্স গুলো খুব ভাল করে শিখেন এবং আমাদের দেখানো নিয়ম অনুযায়ী কাজ করেন তাহলে ইনশাআল্লাহ্ কাজ করে আয় করতে পারবেন। এবং অনেক স্টুডেন্টই সফলতার সাথে কাজ করে আয় করছে।
কপিরাইট সম্পর্কেঃ
আমাদের কোর্স গুলো গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকারের জাতীয় কপিরাইট আইন দ্বারা নিবন্ধিত। কোর্সগুলোর জন্য আমাদের বৈধ কপিরাইট সার্টিফিকেট/সনদ রয়েছে। কোন ভাবেই এই কোর্স গুলো কপি করা যাবে না বা অন্য কারো সাথে শেয়ার করা যাবে না। একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র তার নিজের কপিটাই ব্যবহার করার অনুমতি পান। যদি কেউ কোর্সগুলো অন্য কারো সাথে শেয়ার করে থাকে তাহলে সে বাংলাদেশের আইন লঙ্ঘন করলেন এবং এটি ধর্মীয় দৃষ্টিকোণ থেকেও মানুষের হক নষ্ট করার মত অপরাধ।
মানিব্যাক গ্যারান্টিঃ
যেহেতু কোর্স গুলো কেনার পূর্বে আমরা ডেমো ভিডিও দেখার সুযোগ দিচ্ছি এবং কোর্সের বিস্তারিত সিলেবাস ওয়েবসাইটেই দিয়ে দিচ্ছি তাই এই কোর্স গুলো অফেরতযোগ্য।
বিক্রিত টিউটোরিয়াল এর ডিভিডি/লিঙ্কে কোন সমস্যা দেখা দিলে তা সম্পূর্ণ ফ্রীতে চেঞ্জ করে দেয়া হবে। তবে সেটা অবশ্যই পণ্য ডেলিভারির ৩০ দিনের মধ্যে জানাতে হবে।
DVD হারিয়ে গেলে তার দায়-দায়িত্ব সম্পূর্ণ রূপে কোর্স ক্রেতার। অনেকেই ডিভিডি হারিয়ে ২-৩ বছর পরে ফ্রীতে আবার নতুন ডিভিডি চায়, এটা সম্পূর্ণ অমূলক।
হেল্প এন্ড সাপোর্টঃ
আমরা আমাদের স্টুডেন্টদেরকে সম্পূর্ণ আলাদা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্ট দিয়ে থাকি।
সত্যি বলতে টেকনিক্যাল সমস্যা গুলো স্ক্রীণশট/কোড না দেখে সমাধান দেয়া সম্ভব হয় না, এই জন্য ইমেইলের মাধ্যমেই বাধ্য হয়ে সাপোর্ট প্রোভাইড করতে হয়।
আমরা সাধারণত দিনে এক থেকে কয়েকবার আমাদের ইমেইল গুলো চেক করে সেগুলোর সমাধান দিয়ে থাকি। তবে ইমেইলের মাধ্যমে প্রতিদিন অথবা ইন্সট্যান্ট হেল্প প্রোভাইড করার গ্যারান্টি দেয়া সম্ভব হচ্ছে না। তবে আমরা চেস্টা করি যথাসম্ভব দ্রুত আপনার সমস্যাটি সমাধান করে দেয়ার জন্য। আমাদের গড় ইমেইল রেসপন্স টাইম ১২-৩০ ঘণ্টা (প্রায়)।
তবে, আমরা সাধারণত কপিরাইটেড/পাইরেসি/বিতর্কিত বিষয়/হারাম/সামাজিক অস্থিরতা ছড়ায় এমন/সরকারী আইন লঙ্ঘন করে এমন – এই টাইপের কোন কিছু নিয়ে কাজ করি না এবং এই রিলেটেড কোন সাপোর্টও প্রোভাইড করা হয় না।
হেল্প পাওয়ার জন্য প্রতিটি স্টুডেন্টকে প্রয়োজন অনুসারে তাদের ডিভিডি এর ছবি বা লিঙ্ক এর স্ক্রীনশট দিয়ে অবশ্যই রেজিস্ট্রেশন করে নিতে হবে। রেজিস্ট্রেশন ব্যতীত সাধারণত কাউকে সাপোর্ট প্রোভাইড করা হয় না।
কোর্সের ভিডিও সংখ্যা এবং ডিউরেশনঃ
ডিভিডি এর Landing Page এ মোট কোর্সের ভিডিও সংখ্যা এবং ডিউরেশন সেখানে থাকা লেসন+বোনাস ভিডিও সমূহের সম্মিলিত ফলাফলের সমান।
ফ্রী থিম/প্লাগিন এবং লাইসেন্সঃ
বিভিন্ন সময়ে স্টুডেন্টদের জন্য থাকা ফ্রী থিম এবং প্লাগিন গুলোর লাইসেন্স নিতে হবে তাদের যে ওয়ার্ডপ্রেস সাইট রয়েছে সেখানে আমাদের জন্য সাময়িক একটি ইউজার তৈরি করে দিতে হবে যাতে করে আমরা সেখানে লাইসেন্স নিজেরা বসিয়ে দিতে পারি। এইভাবে কোন ধরনের স্প্যাম এর আশংকা ছাড়াই আমরা ওয়েবসাইটে লাইসেন্স অ্যাক্টিভ করে দিতে পারবো।
টিউটোরিয়াল আপডেটঃ
ইন্টারনেট পরিবর্তনশীল। আজকে যেটা কাজ করছে কালকে সেটা নাও করতে পারে। আর তাই স্টুডেন্টদের সঠিক তথ্য জানানোর উদ্দেশ্যে আমরা প্রায়ই আমাদের কোর্স গুলোকে আপডেট করি।
এখন প্রশ্ন করতে পারেন তাহলে আমি যদি আজকে ডিভিডি কিনি আর এক সপ্তাহ পরে এটা আপডেট হয় তাহলে আমার টা তো পুরাতন হয়ে যাবে?
কিন্তু না, ছোটখাট আপডেট গুলো আমরা ফ্রীতে আমাদের গ্রুপে স্টুডেন্টদের কাছে দিয়ে থাকি যাতে করে তারাও ইন্টারনেটের চেঞ্জের সাথে যুক্ত থাকতে পারে। তবে যদি কোন কারনে পুরো টিউটোরিয়াল ডিভিডি নতুন করে তৈরি করার প্রয়োজন পড়ে, তখন সেটা ফ্রীতে নাও দেয়া হতে পারে। এ ব্যাপারে কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
আইটি বাড়ি কারো সাথে প্রতারণায় বিশ্বাস করে না দেখেই এই টার্মস গুলো বিস্তারিত ভাবে ওয়েবসাইটে উল্লেখ করে দেয়া হল। কোর্স বিক্রি করার পরে বলবো এটা না সেটা- এমন নয়, বরং আগেই বিস্তারিত জেনে অর্ডার করুন। যতটুকু বলবো, ততটুকু আমাদের থেকে পাবেন ইনশাআল্লাহ্।
ডিভিডি রিলেটেড সমস্যায়ঃ
DVD ডিস্ক কেনার পরে ডিস্কে কোন সমস্যা থাকলে সেটি অর্ডার করার ৩০ দিনের মধ্যে আমাদের জানাতে হবে। ৩০ দিন পার হয়ে গেলে ডিভিডি সমস্যা সংক্রান্ত কোন আপত্তি গ্রহণযোগ্য নয়। তদ্রুপ ডাউনলোড লিঙ্ক এর ক্ষেত্রে লিঙ্ক কেনার ১ বছরের মধ্যে যে কোন সমস্যায় আমাদের জানাতে হবে। এরপরে কোন সমস্যা ফেইস করলে কতৃপক্ষ দায়ী থাকবে না।
সকল সার্ভিস সম্পর্কেঃ
মানুষ চিরস্থায়ী নয়, মানুষ মাত্রই সীমাবদ্ধ। কাজেই, আমাদের যাবতীয় সার্ভিস এবং প্রতিষ্ঠানও যে আজীবন থাকবে এ ব্যাপারে আমরা গ্যারান্টি দিতে পারি না। হটাত, অনিবার্যকারনবশত, আমাদের যে কোন সার্ভিস বন্ধ/পরিবর্তন করার সম্পূর্ণ ক্ষমতা কর্তৃপক্ষ সংরক্ষন করে। তবে যতক্ষন আমাদের প্রতিষ্ঠান, কোর্স গুলো, সার্ভিস থাকবে এবং অ্যাডমিন/সাপোর্ট টিম হেল্প করার মত সুস্থ এবং সক্ষম থাকবে ততক্ষন আমরা হেল্প/সার্ভিস প্রোভাইড করে যাবো ইনশাআল্লাহ্।
কিছু জানতে চান?
মোবাইল থেকে সরাসরি ডায়াল করুন এই নম্বরে- 09604400400 (10am-9pm)
অথবা ফেসবুকে জিজ্ঞেস করুন এখানে ক্লিক করে